La Ley
Ley de Protección Civil del Estado de Quintana Roo
Publicada · 2013-04-30 Última reforma · 2021-07-16
Ver texto oficial
Directorio Nacional · Ficha verificada
Equipo contra incendios obligatorio para centros comerciales en Quintana Roo
Dos capas de obligación, sin traslape: la NOM-002-STPS-2010 como centro de trabajo —igual que en cualquier otro estado— y lo que exige específicamente Quintana Roo a través de su Programa Interno de Protección Civil. Esta ficha combina las dos.
Piso federal: NOM-002-STPS-2010 Programa Interno de Protección Civil Multas hasta 300 días de salario mínimo
Verificado · 2026-08-11
Quintana Roo NO fija requisitos propios de equipo ni umbrales de riesgo, y su reglamento estatal no existe públicamente. Su hub debe decir esto explícitamente y remitir a la NOM-002 más el reglamento municipal. No publicar cruces por sector sin material propio.
La fecha de publicación original (30/04/2013) no se verificó en fuente primaria. Cotejar antes de publicarla.
Aunque el estado no fija requisitos, Benito Juárez (Cancún) sí tiene reglamento sólido y en UMA. Para la zona turística, el contenido de valor está en el nivel municipal.
La Base Jurídica
Marco legal
Si protección civil visita a centros comerciales en Quintana Roo, estos son los instrumentos que puede invocar. Ten el texto oficial a la mano: es tu referencia ante cualquier observación del inspector.
El Reglamento
NO EXISTE fuente en línea del reglamento estatal, y es el peor caso de los seis. La Ley art. 29 fr. II obliga al Gobernador a "emitir el Reglamento de la presente Ley", y el art. 81 remite el registro de prestadores de servicios "conforme al reglamento" → hueco circular: la ley delega en un reglamento que no es localizable públicamente. Los requisitos operativos son legalmente indeterminables desde fuentes en línea.
El Trámite Obligatorio
Programa Interno de Protección Civil
Es lo primero que la autoridad pide en una visita. Aquí está quién lo debe tener en Quintana Roo, cuánto dura y cómo se tramita — sin interpretaciones, tal como lo redacta la norma local.
¿Tu negocio está obligado?
Ley art. 72: "administradores, gerentes, poseedores, arrendatarios o propietarios de edificaciones, que por su uso y destino reciban una afluencia masiva de personas" están obligados a elaborar un PIPC y capacitar a su personal. Art. 55 lo extiende a instalaciones de uso público con afluencia masiva. Sin umbral cuantitativo alguno: "afluencia masiva" no está definida numéricamente. || A nivel municipal sí hay criterio: Reglamento de Benito Juárez art. 62 — los establecimientos mercantiles de MEDIANO Y ALTO riesgo y las edificaciones con afluencia masiva deben solicitar Anuencia o Dictamen y elaborar ANUALMENTE un PIPC y/o Plan de Contingencia. Los de bajo riesgo solo requieren Anuencia o Dictamen.
Vigencia
La ley estatal no establece constancia ni dictamen con vigencia: el art. 72 solo dice que el programa "deberá ser supervisado por la Coordinación Estatal" — supervisión continua, no autorización con caducidad. En Benito Juárez sí: el PIPC se elabora anualmente y la Anuencia tiene vigencia el año en que se tramita, renovable en los primeros dos meses de cada año (Regl. arts. 62 y 65).
Ante quién se tramita
Ante la autoridad municipal.
El Piso Federal
Lo que exige la NOM-002 en centros comerciales
Aplica igual en los 32 estados, sin excepción. Esto es lo que centros comerciales debe tener como centro de trabajo, con el fundamento exacto para citarlo en tu compra o en tu auditoría.
NOM-002-STPS-2010, riesgo alto.
Extintores: 1 por cada 200 m² o fracción
Ver extintores contra incendio certificados NOM-154NOM-002-STPS-2010, riesgo alto.
Detección automática, alarma audible y visible, y sistemas fijos
Ver sistemas de detección y alarma contra incendioReglamento de Construcciones de la CDMX, art. 91.
Rutas de evacuación complementarias en riesgo alto
Reglamento de Construcciones de la CDMX, art. 92.
Recorrido máximo a salida: 50 m en riesgo alto, 40 m en medio y bajo
Reglamento de Construcciones de la CDMX, art. 99 fr. II.
Escalera de emergencia si la altura supera 25 m
Reglamento de Construcciones de la CDMX, art. 93.
Marquesinas en salidas a vía pública (edificaciones de entretenimiento)
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Lo que exige Quintana Roo además
Esto se suma a la NOM-002 y viene textual de la ley o el reglamento de Quintana Roo — no es específico de centros comerciales, aplica a cualquier giro en la entidad.
Ley art. 74
"equipos de seguridad, señales informativas, preventivas, restrictivas y de obligación, avisos de protección civil, luces de emergencia". Ni una mención a extintores, hidrantes o detección.
Ver hidrantes contra incendioLey art. 73
simulacros semestrales.
Reglamento de Benito Juárez, Título V art. 5
inspección, mantenimiento y recarga de extintores, sin especificaciones técnicas.
Ver extintores contra incendio certificados NOM-154 Quién Manda
Autoridad y bomberos en Quintana Roo
¿Quién manda: estado o municipio?
Marco estatal declarativo con inspección municipal. En la práctica el municipio impone su propio esquema.
Bomberos
Municipales, con modelo flexible. Ley art. 40 Bis (adicionado en 2017): el municipio presta el servicio por dependencia propia, entidad paramunicipal, o por CONVENIO CON EL SECTOR PRIVADO O SOCIAL. Relevante en la zona turística.
El Costo de No Cumplir
Sanciones en Quintana Roo
- Rango
- 3 a 300 días de salario mínimo
- Fundamento
- Ley, Título Séptimo, Capítulo Cuarto "De las Infracciones y Sanciones", arts. 121-132. Art. 125: I. 3 a 300 veces el salario mínimo general vigente en primera ocasión · II. 5 a 500 veces en reincidencia · III. suspensión temporal o cancelación de concesiones, licencias, autorizaciones, permisos, giros o actividades.
- Clausura
- El art. 125 NO lista clausura como sanción. La clausura aparece solo como medida de seguridad: el art. 128 la presupone y el art. 129 prevé suspensión, desocupación, desalojo o cierre, con plazo de subsanación de hasta 60 días hábiles prorrogable.
- Reincidencia
- 5 a 500 veces el salario mínimo (art. 125 fr. II)
- Nota
- ⚠️ El art. 123 enumera 14 infracciones y NINGUNA dice literalmente "carecer del Programa Interno". Lo más cercano: fr. IV (incumplimiento de las condicionantes de las autorizaciones de los programas interiores) y fr. V (incumplir la obligación de PRESENTAR los programas y dar avisos o informes). También fr. VIII y XIV como cláusula abierta. || Los montos se fijan "conforme a los tabuladores que expida el titular del Ejecutivo del Estado" (arts. 125-126) dentro de esos límites; ese tabulador NO se localizó publicado. || El rango de Quintana Roo es un orden de magnitud MENOR que CDMX o Querétaro. || Benito Juárez (Cancún) sí usa UMA: Reglamento art. 151 — amonestación por escrito · 3 a 300 UMA primera ocasión, 5 a 500 UMA en reincidencia · clausura temporal · clausura definitiva · desmantelamiento o demolición · revocación del dictamen, anuencia o permiso. La fr. VII considera GRAVE, sancionable con la multa máxima, cualquier incumplimiento en condiciones de emergencia o contingencia. Art. 153: en reincidencia la sanción económica se duplica.
Esta ley sigue expresando la sanción en días de salario mínimo, no en UMA. Conviene decirlo al presupuestar: no es un error de esta página, es cómo sigue redactada la ley.
Aparte del Programa Interno de Protección Civil
Otros trámites en Quintana Roo
Dictamen de bomberos
Es un trámite APARTE del Programa Interno de Protección Civil: cumplir uno no te exime del otro.
- Vigencia
- Anuencia vigente el año en que se tramita, renovable en los primeros dos meses del año (Regl. Benito Juárez art. 65)
- Fundamento
- Reglamento de Benito Juárez art. 65: hoteles, plazas comerciales, edificios habitacionales de más de 3 niveles e industrias de alto riesgo deben presentar visto bueno de sistemas contra incendio del Cuerpo de Bomberos, más el PIPC.
Terceros acreditados
Quién puede elaborar y firmar tu programa ante la autoridad.
- Fundamento
- Ley art. 62: Registro Estatal de Protección Civil, que inscribe programas, atlas de riesgo, profesionales, técnicos prácticos y prestadores de servicios técnicos, y grupos voluntarios.
- Nota
- El art. 81 remite el procedimiento al reglamento inexistente. El registro existe en la ley, pero el procedimiento para acceder a él no.
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Checklist de cumplimiento — Centros comerciales en Quintana Roo
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NOM-002-STPS-2010
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La base de todo: la NOM-002-STPS-2010 Toda página de este directorio parte del piso federal que aplica en centros comerciales igual que en el resto del país: clasificación de riesgo, extintores y requisitos por grado.
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